应用QQ群功能接入指引

目录

1.概述

用户在玩应用时经常遇到应用内好友不多,导致进程受阻而造成流失。为了解决这个问题,平台放开了QQ群的能力,只要应用对用户进行合适的引导,让用户加入和应用绑定过的QQ群,群内的成员就自动成为了用户的应用内好友,此时再结合自己的应用特点做一些相关的特性,就可以轻松实现对用户活跃度,以及付费率的双重提升。

2.接入流程及标准

2.1 接入标准

QQ群相关接口仅开放给“托管模式”应用使用(即hosting应用);
凡是在2013年8月14前注册平台的hosting应用已自动授权,之后注册的应用点击这里申请相关接口的权限即可。

2.2 接入详细流程

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3.详细介绍

开发者可以结合自己的应用特性,分以下几步让自己的应用接入到QQ群。API见这里,“QQ推广能力”部分,请根据您APP的实际情况调用相关API。
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3.1非页游类应用(即普通Social类,工具类等)

非页游类应用普遍在应用内设置了与好友相关的内容,比如好友间互相送礼,请求好友帮忙开通关卡等等。QQ群能简单快速的扩充用户在应用内的关系链,通过群聚效应互相影响,达到对用户活跃度和付费意愿的刺激,避免用户因应用内好友少而流失。

3.1.1 接入QQ群

应用提供浮层引导用户加入QQ群,并提供较为丰厚的加群奖励。在应用顶部同时也提供加群按钮,方便用户后续根据需要加入更多的群。
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3.1.2 调用推荐加群API时,传入应用自己创建的官方QQ群,平台会予以优先推荐


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3.1.3 提供群好友列表(与普通好友区分开展示),并提供便捷的互动按钮,促进用户互动

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3.1.4 设置应用内的信息中心,方便用户感知到好友的消息,并集中处理

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3.1.5 举行丰富的群运营活动(关键)

经过前面的步骤让用户聚集成群后,还不足以让群的价值发挥出来大幅提升应用活跃,最关键的是要给用户提供群的价值,我们提供一些建议供参考
1) 举行常规性的群礼包活动,鼓励用户持续登陆。比如设定某个群超过xx人且超过80%的用户在过去一周登陆过游戏,则每人奖励一个大礼包等。如图:
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2) 设定多个好友合力送大礼的机制,鼓励用户互动,从而让大家互相拉动,提升留存率
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可参考上面的建议,根据自己应用的情况发散出各种有趣的特性,让用户加入群后真正能和里面的好友互动起来,为用户提供价值。

3.2页游类游戏

页游类游戏普遍具有公会的设定,天然的可以与QQ群进行无缝的结合。我们推荐页游类将QQ群资源进行更深度的整合,如实现QQ群与公会消息的同步,公会会长的管理等功能,从而增强玩家的粘性,并通过玩家间的互相影响实现收入的提升。

3.2.1 接入QQ群

游戏可以在创建联盟的时候引导创建者同时绑定一个QQ群
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3.2.2 实现QQ群的深度整合

包括邀请入会,群发邮件,盟主转让,联盟解散等等丰富化功能,让会长&长老可以更方便的管理公会
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3.2.3 实现QQ群消息和公会内聊天频道的互通

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3.2.4 实现QQ群公告和公会公告的互通,方便成员线下也能及时了解游戏内的活动

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4.效果

经过前期的试点我们发现,应用只要对用户进行合适的引导和刺激,群内用户的活跃和付费比例都会有明显提升。

4.1活跃提升效果

经过应用良好的引导,用户在加群后活跃有了明显的增长(同比增长约30%)
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注:该应用从7月第一周对用户进行引导加群,并监控第一周加群用户后续的活跃情况。

4.2付费比例提升效果

某页游对QQ群功能进行了深度的整合,通过一个月的监控发现,用户加群后付费意愿有了较大提升(付费比例同比上个月提升约15%)
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注:该应用7月中旬上线群功能,从8月份开始监控一个公会对应群内成员的付费情况。

5.其他

为鼓励应用更好的接入群功能并进行合适的运营,我们对群渗透率高的应用提供了一些免费的奖励资源位,保证应用的新进和留存都能得到稳定的增长。 目前已上线的资源位是应用中心“精品推荐“模块的首屏位置(群渗透率大于5%的应用即可进入,注,群渗透率指:当日活跃用户中加入过应用群的数量,除以当日活跃的总用户数),如下:
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后续还会有更多的资源位逐步上线,敬请期待。

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