返回 投诉指引
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1. 侵权投诉
（1）如果您认为第三方在腾讯开放平台提供的服务侵犯了您的合法权益，可提交相关材料进行投诉。
详见：
中文版：腾讯开放平台侵权投诉指引
英文版：Tencent Open Platform Complaint Guidelines
（2）如果第三方在腾讯开放平台提供的相关服务被相关权利人投诉侵权时，被投诉方应按照指引要求向腾讯提供相关材料，以保护各方的合法权益。
详见：腾讯开放平台侵权投诉反通知指引
2. 应用违规投诉与举报
如果您在体验应用时，发现应用涉及黄赌毒等不文明信息，广告欺诈，需用户填写QQ号码或银行帐号等获取用户敏感信息及所有违反《腾讯开放平台应用运营管理办法》的违规现象，均可按照以下模版发送邮件至openreport@tencent.com进行反馈。
（注：本渠道不受理应用违规外的其它问题）
邮件模版如下：
邮件标题： 应用违规举报
邮件内容：
被举报应用名称：
被举报应用APPID：
举报原因：
举报违规相关截图：
3. 服务质量投诉
如果您在接入腾讯开放平台的整个过程中，对腾讯开放平台的企业QQ服务不满意，均可按照以下模版发送邮件至openreport@tencent.com进行反馈您的投诉及建议。
（注：本渠道不受理服务质量投诉外的其它问题）
邮件模版如下：
邮件标题： 企业QQ举报/企业QQ建议（选择一个标题）
邮件内容：
被投诉角色：
日期：
投诉/建议原因：
投诉/建议相关截图：
4. 腾讯员工不正当行为投诉
为了构建一个开放、公平、公开、公正的开放平台，若您发现腾讯员工存在以下任何不正当行为的，可进行投诉。
腾讯收到投诉后，将会立即展开核查，一经核实，腾讯将会按照腾讯相关管理规定对相关员工进行严肃处理。
（1）收取开发者的贿赂，包括但不限于现金、实物或非实物等各种形式的贿赂，如促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等各种现金形式，购物卡、优惠卡、健身卡及各种宴请等各种实物形式，旅游、考察等各种非现金形式；
（2）帮助特定开发者或其应用取得不正常的竞争优势，如不正当的应用推广等；
（3）对特定开发者泄露开放平台尚未公开发布的保密信息；
（4）帮助开发者虚计收入，侵犯腾讯或用户的利益；
（5）腾讯员工以兼职、入股或其他方式直接或变相参与第三方应用的开发、运营等活动；
（6）其他违反国家相关法律、法规的行为；
（7）其他任何可能导致不公平的行为或侵犯腾讯、开发者、用户利益的行为。
详见：腾讯员工不正当行为投诉指引