QQ提醒渠道经验分享

目录

1. QQ提醒渠道是应用推广利器

QQ提醒以QQ好友对话框的形式提醒用户返回应用进行相关操作, 这种渠道可以非常有效的提升用户回访,特别是对于一些存在冷却场景的应用,用户需要在一段时间的间隔后再回到应用中进行操作,QQ提醒可以很好的引导用户返回应用。
QQ好友对话框的提醒中包含有提醒来源的链接,用户不仅可以通过该链接快速访问应用,也可以自主复制发送给自己的QQ好友,因此QQ提醒渠道天然就具备社交化传播的能力。

以上2种特质使QQ提醒渠道成为应用推广的利器,开发者使用得当的话,可以很好的拉动应用用户活跃,提高留存率。
经过一段时间的运营,可以看到一些接入QQ提醒渠道的应用如“十幅图”等脱颖而出,日活跃用户数(DAU)不断提升,单个用户获取成本远低于其他来源渠道,获得了良好的口碑。

2. 运营数据分析

2.1 总体分析

根据2012年7月30日-2012年8月5日连续7天的运营数据,经过统计分析后得到如下数据:

1. QQ提醒日均发送目标人数2000多万,成功拉动活跃人数80多万,点击发送比(人数)接近4%,日均发送次数接近7000万,日均点击次数接近100万,点击发送比(次数)接近2%。

2. 抽样选择了26款应用,计算其DAU总量为1亿4000万,其中QQ提醒带来的活跃用户占比DAU达到了约0.6%。

3. 点击发送比(人数)数据,星佳城市、十幅图、斗战西游、QQ超市等几款应用均超过10%,星佳城市和十幅图超过10%。
4. 点击DAU占比数据,十幅图、模拟时光、摩天大楼、视频达人秀等几款应用均超过2%,即应用日均活跃人数中超过2%的是由QQ提醒渠道点击进入的。

2.2 TOP3应用数据分析

根据2012年7月30日-2012年8月5日连续7天的运营数据,经过统计分析得到QQ提醒渠道TOP3应用的数据:

1. TOP3点击发送比-人 (统计数据采取了模糊处理,四舍五入到个位)
星佳城市 15%
十幅图 13%
斗战西游 13%

2. TOP3点击发送比-次 (统计数据采取了模糊处理,四舍五入到个位)

星佳城市 14%
十幅图 12%
模拟时光 9%

3. TOP3点击DAU比 (统计数据采取了模糊处理,四舍五入到个位)
十幅图 7%
摩天大楼 3%
模拟时光 3%

3. 优秀案例分享

使用QQ提醒渠道表现最优的应用是非游戏类应用《十幅图》,其点击发送人数比、点击发送次数比均高于12%,点击DAU比高于6%。

十幅图对QQ提醒的各项数据指标都名列前茅,用户体验也很好,至今无任何用户投诉.作为一款休闲作用的非游戏,用户很难记得每天来用,十幅图巧妙地运用了QQ提醒功能,在有图更新的时候提醒用户回来看图。
下面对十幅图使用QQ提醒的亮点进行了分析,也希望广大开发者可以通过借鉴十幅图的成功经验,在使用QQ提醒渠道时起到事半功倍的效果。

下面是用户在应用中授权十幅图使用QQ提醒的截图:
QQ_clock_20.png

3.1 精心选择提醒时间点

QQ提醒的时间点需要精心选择,不一定是事件一触发就提醒用户,这样的点击率不一定高。

十幅图每日零时更新图片,但大多数用户一般都是早上10点来看图。十幅图会在第二天的早上10点提醒用户有图更新了请用户回去看图,而不会在图片更新后立刻提醒用户。

3.2 充分利用三次提醒的机会

为避免对用户造成过度骚扰,QQ提醒渠道规定应用进行提醒数据上报时最多只能设置3条提醒信息。
应用需要充分利用三次提醒的机会,找用户最关心的时间进行提醒,并在各提醒中设置一定的时间间隔,而不是每个场景都来提醒用户。

十幅图提醒用户回来看图分别是用户来看图后的第1、3、7天,并不是逐天骚扰用户,这样也可以有效提升应用的次日、三日、周留存率。

下面是十幅图为用户从当前时间算起后的第二天、第三天、第七天设置QQ提醒的截图:
QQ_clock_21.png

3.3 文案亲切,让用户有点击的欲望

QQ提醒是通过好友对话框的形式进行用户提醒的,对话框中的文案如果写的亲切,就让用户有一种同一个老友在交谈的感觉,这样可提升用户点击进入应用的概率。

十幅图的提醒文案是:“你订阅的十幅图有新图啦,你都错过3天的了,快来看看吧”。其中的“订阅”会让用户感觉到这是我自己愿意看的,“都”让用户感到自己错过了很多精彩,“快来看看吧”更加强了用户的点击欲望。

下面是十幅图发送给用户的QQ提醒的截图:
QQ_clock_22.png

以上信息是否解决您的问题?

Copyright © 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved.

腾讯公司 版权所有

有问必答 返回顶部