应用接入相关常见问题

目录

1. 哪些题材或类型的应用比较容易接入?

我们期待各种富于创新的应用,包括:
1 游戏类应用:以娱乐为主要目的的包括但不限于角色扮演、动作角色扮演、大型多人在线角色扮演类游戏、动作游戏、策略游戏、音乐游戏、生活模拟、养成游戏、棋牌、益智、网页游戏等游戏应用。
2 非游戏类应用:除游戏类应用以外的包括但不限于工具类、生活类等的应用:
实用工具:图片处理,学习工具,趣味设计,姓名艺术,杀毒工具等;
生活服务:票务,旅游,交友等;
内容:资讯,电子书,视频,图片等;
时尚:星座,明星,服饰等;
电子商务:团购,垂直购物等。

2. 对应用的开发平台和语言有什么限制?

没有限制。开发者可自由选择开发语言和架构。
此外,腾讯开放平台提供了SDK下载,以协助开发者接入。

3. 支持flash应用吗?

支持flash应用。

4. 支持多区多服应用吗?

游戏类或其它类应用有这样的需求:收益多独立的、数据不互通的运行环境向用户提供服务器(用户在进入应用时需要选择一个分区,因此多区多服应用分区的多少与应用曝光量无关)。
开发者在创建应用时可选择是否需要多区多服。
目前腾讯提供多区多服服务器,但是只有网页游戏类应用才能申请多区多服。如果是非网页游戏类应用在创建应用时选择了多区多服,将不能上线。


5. 应用可以删档吗?何时删档?

不能删档。

6. hosting和non-hosting的区别是什么?

hosting模式:即“腾讯托管”模式,将应用部署在腾讯的服务器上。
non-hosting模式:即“非腾讯托管”模式,将应用部署在自己的服务器上。

2者最大的区别详见: 应用接入新手指引#1. 请先决定您的应用部署在哪里

7. 前端页面设计需要遵守什么规范吗?

有,请遵循应用设计规范中关于UI,应用图标,页面大小,以及新手引导方面的接入标准。

8. 应用中是否可以安装插件?

游戏类应用如需要使用插件,3D游戏插件必须经过腾讯安全进行评估后方可使用(例如:unity3d插件已通过安全评估)。
如使用非腾讯所提供的工具或插件遇到的问题,请自行解决。

9. 应用名称中带有字母“Q”是否涉及侵权?

应用名不能含有腾讯自有品牌及相关元素,如名称中不能包含QQ、Q、空间、Qzone、朋友、校友等字眼,或以“欢乐”开头。

10. 应用名称已被抢注,如果持有此名称的软件著作权,是否可以申请此名称?

应用名称的申请目前以注册时间为准,第一个使用该应用名称注册的开发商才可注册成功,且后期注册时不能重名。
同时,软件著作权主要是对开发商提供的应用代码进行保护,平台要求提供是出于避免版权纠纷。

11. 什么时候将应用提交上线比较合适?开发中还是完全开发完毕?

开发者应该将应用的功能开发完成,并部署到一个可以让腾讯商务和产品人员访问的URL后,再提交。
如果应用还在开发过程中,并没有部署让外网可访问,那么提交后您提交的应用地址是不可访问的,腾讯商务和产品人员无法预览您的应用,则无法判断您提交的应用是否符合接入规范。

12. 应用接入规则是什么?什么样的应用比较容易接入?

1. 应用开发完成后,可提交上线,但需符合接入规范,接入规范主要有以下几点:
-应用资质材料规范
-应用设计规范
-应用内容规范
-客服声明规范
-其它接入要点


请开发者在提交上线申请前,按照上面列出的接入标准对应用进行仔细检查,对于不符合规范项进行修改,这样您的应用才能快速接入,早日上线。

2. 您可能需要了解:常见不能接入情况

13. 我的一款应用已经在其它平台上运营了,提交接入前需要专门准备一台服务器来部署应用吗?

不需要。在应用接入时,腾讯方通过开发者提供的应用URL来体验这个应用。开发者可以直接提供这款应用在某个平台上的应用URL即可。

14. 如何知道我的应用是否符合接入规范,哪里可以查看不符合接入规范的原因?

不符合接入规范的应用,请开发者查看注册开发者时登记的邮箱,不符合接入规范的原因会发送到此邮箱内。
符合接入规范的应用会收到邮件通知(一般五个工作日内),此外开发者登录open.qq.com,在腾讯开放平台的“管理中心”首页,在已上线应用列表中找到该应用,如下图所示:
DMS_2.png

15. 应用符合接入规范,且开发者在后台点击确认发布后,多久应用会在最新上线显示?

应用符合接入规范,且开发者在后台点击确认发布后,第二天会在应用中心“最新上线”里显示。请用未安装过该应用的QQ号到应用中心查看。

16. 一定要提交软件著作权证书吗?

游戏类应用必须提交该资料,工具类应用可以不提交。
如果软件著作权证书还在办理途中的,需要相关部门的受理回执。

17. “著作权人与开发者名称不一致,请提供授权证明”的定义是什么?

是指上传的著作权文件中的著作权人与开发者注册时填写的姓名(个人开发者)或公司全称(公司开发者)不一致。
为避免著作权纠纷,著作权人与开发者名称不一致的情况,需要著作权人授权开发者在腾讯平台上运营该应用。并把授权证明与著作权证书放在同一图片上上传到资质证明栏里。

18. “二次登录”的定义是什么?

用户通过腾讯平台登录应用后,系统会自动从腾讯平台拉到用户信息,并分配对应的openid,这实际就是一个登录的过程,所以不需要用户再次登录。如在应用中存在提示用户注册或登录的情况,即为二次登录。

19. “客服声明与开发者名称不一致”提示,是由哪些原因引起的?

应用页面下端必须显示客服声明,且客服声明中的名称必须与注册时开发者名称一致,客服声明示例详见客服声明规范

20. 应用上线失败,提示“涉嫌侵权”,是什么意思?

是指应用名称涉及侵权,或应用内容存在抄袭目前腾讯或其它平台已上线应用的情况,详见应用内容规范#2. 无违规、不良及侵权信息

21. 应用接入前要接入黄钻吗?

如果应用需要接入支付功能,则接入前需要接入黄钻,支付功能必须和黄钻功能同时上线,详见接入黄钻体系

22. 应用提交上线前,是否需要将所有环境更改为正式环境?

应用提交上线时只需要能正常打开应用即可,对应用的环境没有做具体要求。在应用没有正式上线前(即符合接入规范后开发者还未确认上线),非白名单用户是无法访问的。所以更改为正式环境,也不存在对外网生效的情况。

23. 图标什么时间查看是否符合标准?接入标准是什么?

应用提交上线后,腾讯方会对图标一起进行查看是否符合规范,腾讯工作人员将在1-2个工作日内给出结果。
图标接入标准为:
1. 图片简洁清晰,重点突出,界面层次清晰。
2. 图片不得描边、圆角。
3. 图片不得添加“new、hot、热、推荐”等标注。
4. 图片不得直接或间接使用腾讯公司或其它公司图案元素。

注:
空间/朋友应用图标规格与规范:前端页面规范#3. 应用图标以及预览图规格与规范
3366平台应用图标规格与规范:3366平台应用联调指引#3366平台图标规范

24. 提交应用上线申请后,在结果出来前是否可以取消?

暂时没有提供取消的选项,如需对已提交的应用进行修改,请联系企业QQ的商务支持驳回即可。

25. 资质证明提交后多久有结果?如何查询资质证明是否符合接入规范?

开发者资质证明提交后,腾讯工作人员将在1-2个工作日内给出结果。
在管理中心的“开发商资料维护”页面,选择“资质证明”,如果资质证明符合规范,可以看到提示,告知开发者 “您上传的身份证明/营业执照,授权证明已生效”,详见上传资质证明文件

26. 申请纸质合同,多久会收到回复?

现在平台已全面实行电子合同。如开发者因特殊情况需要签署纸质合同的,请用开发者邮箱发邮件到opencontract@tencent.com申请(请注明电子合同编号,开发者名称,应用名,APPID,合同收件地址和收件人,联系方式)。腾讯工作人员会在收到邮件后15个工作日内为您寄出纸质合同。

27. 应用上线失败,提示“应用内无用户游戏openid”,是什么意思?

openid即玩家ID。是玩家在应用内对应用户名唯一的标识。在出现异常时可通过openid快速定位用户。
游戏类应用接入时,要求在应用下方显示用户的openid,非游戏类应用对该项不做审查。

28. 应用没上线,但签署了合同,可以修改应用名称吗?

不能。应用签署合同或已符合接入规范后,均不能再更改应用名称,如确实需要修改,只能重新创建应用。

29. 注册成为开发者后,是否可以注销?

不可以。但可以修改用户资料。

30. 进行上线申请时,是否可以同时选择朋友和空间一起接入?

应用在接入腾讯开放平台时,可以选择同时接入一个或多个平台(目前支持QQ空间、朋友网、腾讯微博、3366平台,后续将支持更多平台)。

31. 如何查询应用上线时间?

应用后台暂时无法查询,如有需要请联系企业QQ的商务支持协助查询。

32. 如果做3D网页游戏的话,现在开平支持下插件么?

游戏类应用如需要使用插件,3D游戏插件必须经过腾讯安全进行评估后方可使用(例如:unity3d插件已通过安全评估)。如使用非腾讯所提供的工具或插件遇到的问题,请自行解决。

33. 平台是否允许在一个应用里推广另一个应用?

目前平台暂时不允许。根据现行的《应用运营规范》是禁止应用内存在交叉推广的。

34. 腾讯屏蔽词的相关文档能提供吗?

暂不能提供,用户直接调用腾讯敏感词过滤接口即可。敏感词过滤接口说明详见word_filter

35. 认证空间接入标准是什么?

App版应用认证空间接入标准:
1. 内容优质、创新的应用。
2. 应用内容、形式不能过于简单。即应用中不能只有简单的文字、图片信息。
3. 应用内容、形式不能存在抄袭或是雷同。即应用的内容、形式不能抄袭其他应用,或类似度不能过高。
4. 应用内不出现强制弹窗。
应用中不允许出现强制弹窗,强迫用户关注空间或收听微博,并且不能引导用户关注非本应用对应的认证空间,或关注多个认证空间。
5. 应用已经在QQ空间或腾讯朋友平台发布上线。

36. 如何申请营销类应用?

营销类应用的申请详见这里

以上信息是否解决您的问题?

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