CVM使用相关常见问题

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1. CVM是否支持操作系统重装?

不支持开发者在CVM上进行系统重装。如果操作系统出现问题,建议开发者对CVM服务器实施下线,然后重新申请新的机器。

2. 腾讯是否提供CVM的系统镜像?

不支持。

3. CVM的GCC是否支持升级?

不推荐开发者对linux CVM 上的gcc进行升级。
如果应用确实有需要,在升级时请不要覆盖原有的gcc文件;
若升级过程中造成任何系统错误,需要开发者自行排查修复,无法修复时,可以下线有问题机器,然后重新申请新的服务器。

4. CVM上是否会有开发商以外的人员进行操作?

CVM服务器登录有严格的安全控制,只有拥有登录凭证(token,云服务账号固定密码)的人员和腾讯系统运维可以登录。
腾讯运维不会主动登录和操作开发者的机器(故障分析除外),因此开发者不用担心CVM上的数据安全问题。

5. CVM硬件配置是否可以修改?

不同机型的CVM,其CPU,内存,硬盘都是固定的,无法对已经申请的机型机型进行配置升级。 如果需要使用更高配置的CVM,可以重新申请新的更高配置的服务器,自行实施数据迁移,完成升级。

6. CVM是否可以修改/etc/hosts文件?

不行。
不能擅自修改/etc/和/proc/下的文件及系统参数,特别是hosts和resolv.conf文件,否则将会干扰总体部署环境。

7. CVM服务器是否限制了最大连接数?

CVM服务器没有最大连接数的限制。开发者可以根据需要自行修改相关参数进行测试和调试。

8. 为什么需要重启服务器?

服务器在长时间连续运作时,有可能因为软件问题或硬件问题导致宕机,腾讯开放平台会监控托管服务器的机器状况,向开发者配置的告警接收人推送告警信息。
1. 开发者收到告警后,需要在管理中心中重启相关的服务器(详细操作说明见:CVM_V2申请和管理#3.2 服务器重启)来解决问题,以尽快恢复业务。
2. 如果在管理中心中重启机器不生效,可以尝试在服务器上以root运行reboot命令进行重启。
3. 如果服务器长期处于宕机状况,腾讯平台也会在确认宕机后会进行重启。
4. 建议开发者主动定期的重启服务器,可以更有效的使用系统资源,使应用更稳定。

9. 服务器IDC计费流量有哪些类型?

腾讯开放平台服务器流量主要分为内网出流量/入流量(内网网卡流量,默认设备为eth1)和外网出流量/入流量(外网网卡流量,默认设备为eth0,只有当服务器有外网IP时才有效)。
参与计费的IDC流量有:
1. 域名代理层统计的应用流量(服务器内网出流量的总和,只计算经过TGW域名代理到外网的流量,不包含内网机器之间的通讯流量);
2. 直接访问外网的流量(服务器外网出流量,有外网IP的机器不经过TGW域名代理访问外网的出流量)。

10. 为什么服务器不能直接访问外网?

为了最大程度的保障开发者服务器以及数据的安全,腾讯安全中心对机房的内网和外网进行了隔离,服务器无法直接访问外网,必须通过fetchurl服务模式,即采用http协议,通过腾讯云平台的相关代理,访问外部web服务,不能采用随意的网络协议。 目前只支持指定域名的外网服务,详见:FetchURL

11. 如何在服务器上安装软件?

有2种方式:
1. 将软件包下载到本地,然后通过CVM FTP通道将软件包上传到CVM服务器上,再在CVM上通过lftp命令将软件包从FTP服务器下载到CVM上,最后在CVM上安装。 详见:FTP上传下载通道说明_V2

2. 通过平台为开发者提供内网下载源(YaST),使用zypper检索软件源,然后安装。
详见:平台下载源(YaST/Yum)使用简介

12. 如何修改云服务账号的密码?

详见:云服务账号密码重置

以上信息是否解决您的问题?

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